Политика
конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает сайт Метод Safarelli (далее — «Сайт»), как они используются, хранятся и защищаются. Используя Сайт и/или оставляя заявку через форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и выражаете согласие с её условиями.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона Украины «Про захист персональних даних» от 01.06.2010 № 2297-VI и принципами Общего регламента защиты данных Европейского Союза (GDPR) для пользователей, находящихся в ЕС.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно

При заполнении формы записи на консультацию мы собираем:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при добровольном указании);
• ответы на вопросы анкеты (уровень опыта, доход, готовность к обучению).

2.2 Данные, которые собираются автоматически

При посещении Сайта автоматически могут собираться:

• IP-адрес устройства;
• тип и версия браузера, операционная система;
• источник перехода (Referrer) и UTM-метки рекламных кампаний;
• данные об активности на Сайте через файлы cookies и аналитические сервисы.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка заявки и связь с вами по поводу записи на консультацию;
• предоставление информации об услугах, программах и форматах обучения;
• улучшение качества Сайта и сервиса;
• анализ эффективности рекламных кампаний;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• ваше согласие, выраженное при отправке формы записи;
• исполнение договорных обязательств (организация консультации);
• законные интересы оператора, не нарушающие права субъекта данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам за исключением случаев, описанных ниже:

• Сервисные провайдеры. Данные передаются техническим сервисам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг-провайдеру, Google Sheets для хранения заявок, Telegram для уведомлений команды).
• Аналитика и реклама. Обезличенные данные могут передаваться сервисам Meta (Facebook, Instagram) и Google для анализа поведения и оптимизации рекламы.
• Требования закона. Если этого требуют государственные органы в рамках действующего законодательства.

6. Хранение и защита данных

Ваши персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения персональных данных не превышает срок, необходимый для достижения целей обработки, и составляет, как правило, не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• знать, какие ваши персональные данные обрабатываются;
• получать копию своих персональных данных;
• требовать уточнения, изменения или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
• ограничивать обработку или возражать против неё;
• обращаться с жалобой в уполномоченный государственный орган (Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини).

Для реализации перечисленных прав свяжитесь с нами через контакты, указанные в разделе 10.

8. Cookies

Сайт использует файлы cookies. Подробное описание типов файлов cookies, целей их использования и способов управления ими содержится в отдельном документе: Использование cookies.

9. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами через Instagram @hair_extensions_marbella.